漫长的双11告一段落，总算到了打扫战场的时候。

总体情况：16950亿与14.2%的结构性增长

在星图的数据统计中，综合电商占据了成交总额的95.5%，很大一个原因是把抖音纳入了综合电商。

在品类上，阶段数据显示，今年双11第一阶段运动户外、美妆、服饰的爆发系数位居前三。

精打细算的双11的竞争，怎么划算怎么来

易观分析数据显示，总体来看，淘宝/天猫仍然是双11的绝对主角，以过半市场份额占据主导地位，京东以18.9%的市场份额位居第二。但以拼多多和抖音为代表的电商平台已凭借14.8%和12.2%的份额，不断拉近自己和京东的差距，对传统电商的腹地形成了强大冲击。

在总体格局相对稳定的水面之下，其实各个电商平台早就为了各个细分品类打得昏天黑地。淘天、京东、抖音、拼多多、快手这五大平台，围绕美妆、服装、家电家居、母婴用品和数码3C这五大品类，已经进入了互捅阶段。

当我们以成交额同比增速为X轴，以成交额占全行业总比为Y轴，把5家平台的5个品类放在坐标轴上，再根据平均值划线就能得到4个象限。这四个象限分别代表了①要啥有啥（高占比高增速）、②中年危机（高市占低增速）、③随缘玩家（低市占低增速）、④高速发展（低市占高增速）。

出现在“中年危机”区（左上角）的品类，市场份额很高，但增速已经低于全行业的平均增长速度，面临严重的增长瓶颈，以及被新兴力量蚕食份额的风险。在这个区域里出现的选手有淘天的母婴和数码3C，以及京东的数码3C。（今年淘天和京东关于“谁是数码3C第一平台”吵得很厉害，各家都拿出了不同的数据源以证明自己才是第一。这里我们采用了易观分析的数据。）

出现在“高速发展”区（右下角）的品类，或许是一个利于用户观察平台发力点的窗口。这些市场份额相对较小但增速明显的品类，或许成为推动平台未来增长潜力股和新增长曲线。比如出现在这个区域的抖音和拼多多的数码3C，其中抖音3C的增速达到35%，拼多多3C的增速是18%。

首先我们能看到大平台对待双11的策略是攻守平衡，避免硬碰硬。这意味着有限的资源必须聚焦，不能无谓地在双11打光自己的子弹。

京东的打法也说明了同样的问题。京东在母婴阵地上几乎以缴械投降的方式输掉了比赛，但20.6%的服装品类增速，又向大家说明了今年的资源投向了哪里——通过强化供应链和物流服务，在特定的非传统优势项目上发起反击。

双11的新看点，AI和即时零售带来的增量

在B端，AI的作用是提效。过去，AI智能投放系统可以优化广告效率，AI客服可以处理标准问题，生成式AI也可以大幅降低文案和图片的制作成本。这样的AI更像是一个工具箱，需要的时候拿出特定的工具。这样的AI工具不仅考验店铺对于AI技术的认识，也考验店铺对AI工具的使用熟练程度。

对于消费者来说，淘宝AI推出的万能搜、多模态拍照搜索、虚拟试衣等功能，也能解决了购物中的核心难题。帮助消费者提高决策效率的同时，也帮助商家获得更多订单。

AI助手之外，即时零售的表现也成了双11的亮点之一。

数据显示，天猫双11期间，淘宝闪购有19958个餐饮品牌、863个非餐饮品牌的成交额相比双11前增长超100%。因为餐饮等高频需求涌入淘宝闪购的部分用户，也会停留在淘宝挑选自己想要的商品。截至11月5日，淘宝闪购带来的新用户在双11期间的电商订单数已超过1亿。

AI、即时零售，对于淘宝甚至整个电商生意都是有效的启发和实践，就如同2009年首次出现“双11”这个概念一样。

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(本文来自第一财经)